消費者被害の相談窓口
具体的な解決や相談を希望される方は、お近くの相談窓口へ
消費者ホットライン
電話番号:188(いやや)
※年末年始(12/29~1/3)を除いて原則毎日受付しています。
消費者ホットラインは、「誰もがアクセスしやすい相談窓口」として開設されたもので、最寄りの消費生活センター等の存在をご存知ない消費者に、お近くの消費生活相談窓口をご案内することにより、消費生活相談への最初の一歩をお手伝いするものです。
土日祝日は、都道府県等の消費生活センター等が開所していない場合、国民生活センターに電話がつながります。(一部地域や年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く)
相談受付時間は、相談窓口ごとに異なります。IP電話など、一部の電話からはつながりません。 詳細につきましては消費者ホットラインの概要[PDF形式](消費者庁)をご覧ください。
栃木県消費生活センター 028-625-2227(相談専用)
〒320-8501 宇都宮市塙田1- 1- 20 県庁本館 7 階
月~金曜日 9:00-16:00
※日曜、祝日、年末年始は休み
●県内各市町の消費者相談窓口
宇都宮市消費生活センター | 028-616-1547 | 〒320-0026 宇都宮市馬場通り4-1-1 うつのみや表参道スクエア5階 市民プラザ内 年末年始を除く毎日 電話相談 9:00- 17:30 来所相談 10:00- 17:30 ※土・日・祝日は16:30まで |
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足利市消費生活センター | 0284-73-1211 | 〒326-0821 足利市南町4254-1 ニューミヤコホテル1階 月~金曜日 9:00-16:00 |
栃木市消費生活センター | 0282-23-8899 | 〒328-8686 栃木市万町9番25号 本庁舎2階 市民生活課内 月~金曜日 9:00-16:00 |
佐野市消費生活センター | 0283-20-3015 | 〒327-8501 佐野市高砂町 1 月~金曜日 9:00-16:00 |
鹿沼市消費生活センター | 0289-63-3313 | 〒322-8601 鹿沼市今宮町1688-1 市役所内新館2階 月~金曜日 9:00-16:00 |
日光市消費生活センター | 0288-22-4743 | 〒321-1261 日光市今市412-1 日光ランドマーク3階 月~土曜日 10:00-16:00 |
小山市消費生活センター | 0285-22-3711 | 〒323-0023 小山市中央町2-2-21 月・火・木・金曜日 9:00-15:00 |
真岡市消費生活センター | 0285-84-7830 | 〒321-4395 真岡市荒町5191番地 真岡市役所2階 月~金曜日 9:00-12:00 13:00-16:00 |
大田原市消費生活センター | 0287-23-6236 | 〒324-0057 大田原市住吉町1- 9-37 月~金 曜 日 9:00-12:00 13:00-16:00 |
矢板市消費生活センター | 0287-43-3621 | 〒329-2192 矢板市本町5-4 月~金曜日 9:00-12: 00 13:00-16:00 |
那須塩原市消費生活センター | 0287-63-7900 | 〒325-0042 那須塩原市桜町1-5 いきいきふれあいセンター内 月~金曜日 8:30-17:00 |
さくら市消費生活センター | 028-681-2575 | 〒329-1392 さくら市氏家2771 月~金曜日 9:00-12:00 13:00-16:00 |
那須烏山市消費生活センター | 0287-83-1014 | 〒321-0692 那須烏山市中央1-1-1 月~金曜日 9:00-12:00 13:00-16:30 |
下野市消費生活センター | 0285-44-4883 | 〒329-0492 下野市笹原26 月~金曜日 9:00-12:00 13:00-17:00 |
上三川町消費生活センター | 0285-56-9153 | 〒329-0696 上三川町しらさぎ1-1 月~金曜日 9:00-12:00 13:00-16:00 |
芳賀地区消費生活センター | 0285-81-3881 | 〒321-4293 芳賀郡益子町益子2030 月~金曜日 9:00-12:00 13:00-16:00 |
壬生町消費生活センター | 0282-82-1106 | 〒321-0292 下都賀郡壬生町通町12-22 月~金曜日 9:00-12:00 13:00-16:00 |
野木町消費生活センター | 0280-23-1333 | 〒329-0195 下都賀郡野木町丸林571 月~金曜日 9:00-12:00 13:00-16:00 |
高根沢町消費生活センター | 028-675-3000 | 〒329-1292 塩谷郡高根沢町石末2053 月~金曜日 9:00-12:00 13:00-16:00 |
那須町消費生活センター | 0287-72-6937 | 〒329-3292 那須郡那須町大字寺子丙3-13 月~金曜日 9:00-12: 00 13:00-16:00 |
用語の説明 |
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消費者市民とは |
適格消費者団体とは |
消費者団体訴訟制度とは |
消費者契約法とは |
消費者裁判手続き特例法とは |
具体的な解決方法のご相談は
消費者ホットライン(188)や
お近くの消費生活センターへ
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